⚖️ ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА №001/2026 от 02 сентября 2026 года "Оказание информационно-консультационных услуг с использованием ИИ-ассистента" Индивидуальный предприниматель Кормановская Кристина Станиславовна, ОГРНИП 324723200038510, ИНН 890411133782 (далее — "Оператор"), психолог, семейный терапевт, полимодальный супервизор, EMDR-терапевт, член ОППЛ, СОТА, ЕАТА (далее — "Психолог"), публикует настоящую оферту о заключении договора на условиях, изложенных ниже. 1. ТЕРМИНЫ 1.1. Сервис — сайт психолога (psyhobot) и ИИ-ассистент (информационно-справочный чат-бот), доступный на сайте и в Telegram. 1.2. Акцепт — совершение Пользователем действий, указанных в п. 9 настоящей Оферты. 2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ 2.1. Оператор предоставляет Пользователю доступ к ИИ-ассистенту для: - получения справочной информации о Психологе, методах, ценах и порядке записи; - саморефлексии и эмоциональной поддержки между консультациями; - генерации метафорических карт (на платных тарифах); - записи на консультацию к Психологу. 2.2. Сервис НЕ предоставляет: медицинские услуги, психотерапию, диагностику, лечение. ИИ-ассистент не является заменой консультации специалиста. 3. БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ (ст. 421 ГК РФ) 3.1. Оператор/Психолог НЕ отвечают за: - эмоциональное состояние Пользователя; - принятые Пользователем решения и действия; - любой ущерб (материальный/моральный), возникший в связи с использованием Сервиса. 3.2. ИИ-Ассистент: - персонализирован только в рамках обезличенного контекста (без имени, контактов и идентифицирующих данных Пользователя); - может содержать ошибки; - НЕ заменяет специалиста. 4. ЭКСТРЕННЫЕ СИТУАЦИИ 4.1. Сервис автоматически определяет признаки кризисных сообщений (суицидальные мысли, самоповреждение, насилие, психотические проявления). 4.2. Действия Сервиса: предоставление контактов экстренных служб, уведомление Психолога о кризисном сообщении для связи с Пользователем. 5. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ (ФЗ-152) 5.1. Оператор обрабатывает: имя, телефон, Telegram ID, email, текст сообщений. 5.2. Срок хранения: диалоги ИИ — не более 30 дней с момента последнего сообщения; финансовые данные — не более 3 лет (требования 54-ФЗ). 5.3. Удаление данных: по запросу Пользователя на адрес, указанный в п. 10. 5.4. Обработка ИИ-диалога осуществляется на территории РФ через российского провайдера ИИ-услуг (Yandex Cloud, сертифицирован по 152-ФЗ, УЗ-1). Трансграничная передача ПДн за пределы РФ не осуществляется. 5.5. При обработке ИИ-диалога модель получает только обезличенный контекст. Идентификация Пользователя происходит внутри системы Оператора и не передаётся модели. 6. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ 6.1. Пользователь подтверждает, что он совершеннолетний и дееспособный. 6.2. Пользователь самостоятельно интерпретирует ответы ИИ-ассистента. 7. РАСТОРЖЕНИЕ 7.1. Пользователь вправе отказаться от использования Сервиса в любой момент. 7.2. Оператор вправе приостановить доступ при нарушении условий Оферты. 8. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО 8.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством РФ. 8.2. Споры разрешаются в суде по месту нахождения Оператора (г. Тюмень). 9. АКЦЕПТ 9.1. Акцептом является: регистрация на сайте, отправка сообщения ИИ-ассистенту, отправка формы записи, либо нажатие кнопки "✅ Я согласен". 9.2. Совершение Акцепта означает полное и безоговорочное принятие условий Оферты. 10. КОНТАКТЫ 10.1. Психолог: Кормановская Кристина Станиславовна, г. Тюмень. 10.2. Телефон/WhatsApp/Telegram: +7-922-061-92-22. 10.3. Email: (указать email для обращений по данным) 10.4. Telegram-канал: @kormanovskaya_psy. 📞 ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ (круглосуточно, бесплатно): 8-800-2000-122 (Единый телефон доверия) 112 (единый номер экстренных служб) Оператор оставляет право изменения Оферты. Актуальная редакция размещается на сайте.